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Häufig Gestellte Fragen

Unten aufgeführt finden Sie weitere Informationen über uns und unsere Serviceleistungen.

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Das Mindestalter beträgt 21 Jahre. Der Fahrer muss mindestens 12 Monate vor dem Mietvertrag im Besitz eines Führerscheins sein.
Sie müssen einen gültigen Führerschein besitzen, der in Ihrem Heimatland ausgestellt wurde. Falls Sie nicht im Besitz eines in lateinischer Schrift ausgestellten Führerscheins sind, müssen Sie einen gültigen „Internationalen Führerschein“ vorlegen.
Das ist optional. Nur wenn Sie Vollkaskoversicherung (FDW) wählen, brauchen Sie keine Kreditkarte. In allen anderen Fällen ist die Kreditkarte Voraussetzung. Je nach unserem Zusteller an der von Ihnen gewählten Destination, kann dieser Sie an den entsprechenden Geldbetrag binden, welcher der Kautionsabgeltung (CDW) entspricht.
Gültiger Führerschein in lateinischer Schrift oder Internationaler Führerschein. Gültiger Personalausweis oder Reisepass.
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über Ihre Stornierung oder eine eventuelle Änderung, die Sie bei der Reservierung vornehmen möchten. Falls Sie im Voraus bezahlt haben, bitte informieren Sie sich über unsere Stornierungsbedingungen auf unserer Homepage.
Alle erforderlichen Anweisungen erhalten Sie mit unserer Bestätigungsmail bei Ihrer Buchung.
Sie können uns unter unserer Notrufnummer anrufen.
Alle unsere Zusteller sind Profis und kontrollieren Ihren Flug auf eventuelle Verspätung. Falls es einen anderen Grund geben sollte, wäre es gut, sich direkt mit dem Zusteller in Verbindung zu setzen und ihn darüber zu benachrichtigen. In allen anderen Fällen bemühen wir uns, so lange wie möglich auf Sie zu warten.
Wählen Sie den unkomplizierten Weg über unsere Webseite oder setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und geben Sie uns alle erforderlichen Informationen.
In diesem Fall setzen wir uns sofort mit unseren Zulieferer in Verbindung und tun unser Bestes, um das von Ihnen gewünschte Fahrzeug bereitzustellen.
In diesem Fall rufen Sie die Notfallnummer und Sie werden sofort an unseren Zusteller weitergeleitet. Vergewissern Sie sich, dass Sie über alle notwendigen Informationen verfügen, damit Sie wissen, was Sie zu tun haben. Sie erhalten so schnell wie möglich ein Ersatzfahrzeug, damit Sie Ihre Fahrt fortsetzen können.