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POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Estamos a su disposición para cualquier consulta


Si no ha efectuado pago anticipado, no hay ningún coste de cancelación.

En caso de que haya efectuado pago anticipado, rigen las siguientes condiciones:
  • No hay coste de cancelación hasta 7 días antes de recoger el vehículo. Plena devolución del dinero.
  • Cancelaciones con menos de 7 días y hasta 24 horas de antelación a la recogida, llevan un cargo del 20% del valor total de su reserva.
  • Cancelación con menos de 24 horas de antelación no conllevan ninguna devolución de dinero.

Si por cualquier motivo no se presentara en el punto de encuentro para la recepción de su vehículo, no habrá derecho a devolución de dinero.
La solicitud de cancelación entra en vigor a partir de la primera hora de inicio del horario de nuestras oficinas (festivos incluidos) y no desde la hora en que se envió la solicitud de cancelación.