Întrebări frecvente

Mai jos veți găsi mai multe informații despre noi și serviciile noastre.

Mai jos veți găsi mai multe informații despre noi și serviciile noastre.

Vârsta minimă este de 21 ani. Șoferul trebuie să dețină permisul de conducere cu cel puțin 12 luni înainte de încheierea contractului de închiriere.
Trebuie să dețineți un permis de conducere valabil, emis de țara dumneavoastră. În cazul în care permisul dumneavoastră nu are caractere latine, trebuie să prezentați un ”permis de conducere internațional” valabil.
Este opțional. Numai în cazul în care optați pentru o asigurare completă (FDW) nu este necesar să dețineți un card de credit. În orice alt caz, cardul de credit este obligatoriu. În funcție de furnizorul pe care îl avem la fiecare destinație pe care ați selectat-o, acesta vă poate bloca o sumă de bani care corespunde Asigurării pentru reparații în caz de coliziune (CDW).
Permis de conducere valabil, cu caractere latine sau permis de conducere internațional. Carte de identitate sau pașaport valabil.
Este preferabil să ne informați cât mai curând posibil cu privire la anulare sau schimbarea datelor rezervării pe care o doriți. În cazul în care ați plătit anticipat, vă rugăm să citiți politica noastră de anulare, pe care o veți găsi pe pagina noastră de start.
Toate instrucțiunile necesare vor fi furnizate în e-mailul de confirmare a rezervării dvs.
Toți furnizorii noștri sunt profesioniști și vor verifica datele zborului dvs. pentru o eventuală întârziere. În cazul în care există alte motive, vă recomandăm să contactați direct furnizorul nostru pentru a-l informa cu privire la această situație. În orice alt caz, vom încerca să vă așteptăm cât mai mult posibil.
Urmați pașii simpli prin intermediul site-ului nostru sau, mai simplu, contactați-ne și furnizați-ne toate informațiile necesare pe care vi le vom solicita.
În acest caz vom comunica direct cu furnizorii noștri și vom face tot posibilul pentru a găsi automobilul pe care îl preferați.
În acest caz apelați numărul de urgență prin care veți fi direcționați imediat la furnizorii noștri.